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資訊

監控畫面顯示“無網絡視頻”,以下四點解決問題

2018-08-05

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在顯示器正常的情況下,監控畫面顯示“無網絡視頻”,不要慌。通常是由于攝像機的供電異常、網線不通、密碼設置、IP地址沖突等四點問題造成的,顯示正常監控過程中,如果出現部分通道提示“無網絡視頻”,故障如下圖,請按照以下步驟指導排查:


1. 攝像機是否供電正常


IPC供電不穩定、電源松動或斷電會引發該問題,請確認IPC供電正常。如果攝像機IPC的供電不穩定、電源松動、突然斷電等就很容易導致監控無網絡視頻。確認方法:查看IPC連接交換機對應端口的指示燈是否亮起,若亮起則說明供電正常;也可以用手捂住IPC鏡頭,若紅外燈亮起,說明供電正常。


2.確認IPC與交換機之間的網線是否連接正常


網線接口松動、網線老化、線序不標準等會引發該問題,請確認IPC與交換機的網線連接正常??梢圆榭唇粨Q機上對應端口指示燈是否亮起,在端口指示燈不亮或者網線較長的情況下,建議更換為較短的網線嘗試。如果端口指示燈依然不亮,可以取下攝像機到NVR位置進行直連測試,排查問題的原因。


3.檢查局域網是否存在IP地址沖突


如果局域網存在與IPC的地址相同的電腦或終端,也可能會導致無網絡視頻??梢韵葘⑵渌鸌PC及電腦等終端設備都拔掉斷開,僅連接一臺IPC和NVR(網絡硬盤錄像機)到交換機,若能看到監控畫面,請排查局域網攻擊或者IP地址沖突的問題。當然,也可以將IPC的地址修改為其他地址,以避免沖突。


4. 密碼設置問題


添加攝像機IP通道畫面時,攝像頭的協議、端口號、密碼等非常重要,同時需要攝像機激活后再進行添加。如果密碼錯誤、端口號錯誤,就容易出現無視頻網絡的情況。如果知道攝像機的密碼,需要重新找回攝像機密碼后再添加設備。


監視器出現無網絡視頻,電源供電異常、網線不同出現的情況比較多,可以逐級排查,確認問題的原因就很容易解決了。


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